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Service & Support

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Brauchen Sie individuelle Unterstützung?

Sie können gerne ein Ticket erstellen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.

FAQ

Sollten Sie technische Unterstützung benötigen, können Sie uns von Montag bis Freitag telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, an einem unserer kostenfreien Seminare teilzunehmen, wo wir individuelle Fragen in unserem Servicecenter vor Ort klären können.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice und technischen Support wenden. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Anliegen rund um PVSelected und unsere Produkte. Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen:

https://www.pvselected.com/kontakt/

Um Zugriff auf unsere Bestellplattform zu erhalten, müssen Sie zunächst unser Kontaktformular ausfüllen. Nach dem Absenden des Formulars wird sich innerhalb der nächsten 48 Stunden (ausschließlich an Werktagen) ein Servicemitarbeiter bei Ihnen melden und Ihr Kundenkonto freischalten. Unter dem folgenden Link gelangen Sie zum Kontaktformular:

https://www.pvselected.com/kontakt/

Technischer Support

Wir unterstützen nicht nur unsere Kunden, sondern auch namhafte Hersteller im Bereich des schnellen Austausches, der Bearbeitung technischer Fragen von Level 1-3, Ersatzteilen, qualifizierten Schulungen etc.

Wir helfen Ihnen gerne bei technischen Fragen vor, nach und während der Installation.