Najczęściej zadawane Pytania

PVSelected to specjalistyczny dystrybutor B2B systemow fotowoltaicznych i magazynowania energii z siedziba w Willich, Nadrenia Polnocna-Westfalia. Zaopatrujemy instalatorow solarnych i firmy instalacyjne w regionie DACH i krajach Beneluksu w produkty premium od wiodacych producentow Tier-1.

Oferujemy produkty marek Sigenergy (systemy magazynowania energii, falowniki, ładowarki EV), Hoymiles (systemy BESS All-in-One, falowniki hybrydowe), LONGi (moduły fotowoltaiczne) oraz SOFAR Solar (falowniki hybrydowe, magazyny bateryjne, ładowarki EV).

PVSelected jest hurtownią działającą wyłącznie w modelu B2B. Nasza oferta skierowana jest tylko do profesjonalnych firm instalacyjnych, instalatorów i partnerów handlowych. Klienci prywatni niestety nie mogą u nas zamawiać – zalecamy kontakt z lokalnym instalatorem.

Nasze wsparcie techniczne jest dostępne telefonicznie pod numerem +49 2154 5029131, e-mailem pod adresem info@pvselected.de lub przez nasz system ticketowy helpdesk. W przypadku zapytań dotyczących Sigenergy prosimy korzystać z adresu info@pvselected.de.

Tak! W Akademii PVSelected regularnie oferujemy bezpłatne szkolenia i warsztaty – z zakresu wiedzy produktowej, instalacji, diagnostyki usterek, projektowania systemów i sprzedaży. Szkolenia odbywają się stacjonarnie w Willich, w formie webinaru online lub jako indywidualne szkolenie dla zespołu.

PVSelected GmbH, Halskestraße 3-5, 47877 Willich. Znajdziesz nas między Düsseldorfem a Mönchengladbach w Nadrenii Północnej-Westfalii. Telefon: +49 2154 5029131.

Wypełnij formularz kontaktowy lub wyślij zapytanie przez nasz Smart Request Chat. W ciągu 24–48 godzin (w dni robocze) skontaktuje się z Tobą pracownik działu obsługi i aktywuje Twoje konto klienta. Następnie możesz zamawiać bezpośrednio w sklepie B2B online.

Towary dostępne w magazynie wysyłamy z reguły w ciągu 24–48 godzin. Przy dostawach spedycyjnych (palety) czas dostawy zależy od miejsca docelowego. Oferujemy również dostawę w umówionym terminie bezpośrednio na budowę. Aktualną dostępność sprawdzisz w sklepie B2B.

Dostarczamy do regionu DACH (Niemcy, Austria, Szwajcaria) oraz do krajów Beneluksu (Holandia, Belgia, Luksemburg). W przypadku innych krajów europejskich prosimy o bezpośredni kontakt.

Tak, oferujemy elastyczne opcje dostawy, w tym dostawę w umówionym terminie bezpośrednio na budowę. Podaj przy zamówieniu preferowane miejsce i termin dostawy.

Zarejestruj się przez naszą strone Zostan Partnerem. Po weryfikacji Twoich danych aktywujemy konto, a Ty otrzymasz pełny dostęp do naszego sklepu B2B, ekskluzywnych warunków, wsparcia technicznego i Akademii PVSelected.

Przed instalacją instalator musi zarejestrować się na sigenergy.com/de jako instalator. Dodatkowo na smartfonie musi być zainstalowana aplikacja MySigen. Za pomocą konta instalatora można się następnie zalogować i przeprowadzić instalację.

Tak, systemy hybrydowe wymagają dostępu online zarówno podczas instalacji, jak i na stałe w trakcie eksploatacji. Bez połączenia internetowego system wyłącza się automatycznie po 30 dniach.

W zestawie znajduje się adapter Wi-Fi (WLAN). Alternatywnie można wykorzystać zintegrowane złącze LAN do bezpośredniego połączenia z routerem przez sieć LAN.

EnergyController to właściwy falownik hybrydowy w powszechnym rozumieniu tego pojęcia. Tylko ten system może pracować jako falownik hybrydowy z podłączonymi modułami PV i baterią. Pojęcie „falownik hybrydowy" w katalogu Sigenergy oznacza falownik w wersji „Battery Ready", który montuje się za pomocą zestawu do montażu naściennego i eksploatuje jako zwykły falownik fotowoltaiczny. Dopiero po wykupieniu płatnej aktualizacji staje się on falownikiem hybrydowym, do którego można podłączyć również baterie.

W tym przypadku wallbox AC może być połączony z routerem wyłącznie przez LAN/WLAN. Przewodu RS485 się nie podłącza. Stosuje się go tylko wtedy, gdy wallbox pracuje bez falownika hybrydowego Sigenergy/EnergyController i współpracuje ze Smart Meterem.

Ładowarka DC ma formę modułu bateryjnego i jest integrowana z systemem dokładnie tak samo jak moduł baterii. Kabel ładujący ma długość 5m. Warto ustawić system bezpośrednio przy miejscu parkingowym, co dzięki podgrzewanym bateriom i ochronie IP66 jest możliwe również na zewnątrz. Ponieważ obecnie nie istnieje jednolity branżowy standard ładowania dwukierunkowego, oprogramowanie układowe musi być dostosowywane indywidualnie do każdego producenta samochodów. Listę kompatybilności można otrzymać od PVSelected.

Hoymiles HiOne to system magazynowania energii All-in-One (BESS), który łączy trójfazowy falownik hybrydowy, modułowy magazyn bateryjny LiFePO4 i inteligentny system zarządzania energią w jednym kompaktowym urządzeniu. Dostępny w klasach mocy od 8 do 20 kW.

Na moduł bateryjny przypada 8 kWh. Do ośmiu modułów na falownik, czyli maksymalnie 64 kWh. Moduły można łączyć w stos bez okablowania i rozbudowywać w późniejszym czasie.

Tak. Każdy moduł ma własną dwukierunkową przetwornicę DC-DC. Poziom naładowania (SOC) jest wyrównywany automatycznie – nowe i stare moduły współpracują ze sobą bez strat mocy.

0 milisekund – prawdziwa funkcja UPS. Obciazenia indukcyjne jak klimatyzatory czy pralki dzialaja bezproblemowo podczas awarii pradu.

Tak, HiOne ma certyfikat IP66, jest więc całkowicie wodo- i pyłoszczelny. Można go instalować zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz budynku – bez dodatkowej obudowy.

Hoymiles udostępnia platformę monitoringu S-Miles Cloud. Pozwala ona śledzić w czasie rzeczywistym przepływ energii, moc systemu i stan baterii – przez interfejs webowy lub aplikację.

Przekladniki pradowe powinny byc zamontowane ze strzalka w kierunku sieci publicznej.

Tak, jest to bez problemu możliwe. Wyprodukowany w ten sposób prąd również trafia do baterii falownika hybrydowego. Smart Meter w punkcie przyłącza domowego rejestruje nadwyżkę energii i odpowiednio uruchamia ładowanie baterii, niezależnie od źródła prądu.

Drugi Smart Meter rejestruje po stronie AC energię wyprodukowaną przez falownik stringowy. Ten Smart Meter programuje się na adres magistrali 2 i włącza do magistrali komunikacyjnej falownika hybrydowego. W tym celu przedłuża się przewód komunikacyjny do pierwszego Smart Metera (Pin 24 do Pin 24 i Pin 25 do Pin 25).

Aktualne oprogramowanie układowe jest dostępne do pobrania na stronie sofarsolar.eu. Pliki są spakowane i należy je najpierw rozpakować. Następnie skopiuj pliki do odpowiednich folderów na pendrivie USB. Ważne: foldery „firmware" i „safety" muszą pozostać niezmienione i znajdować się w katalogu głównym pendrive’a.

Do konfiguracji w kilku miejscach wymagane jest haslo. Jest to albo 0715, albo 0001.

PowerAll ESI4.6 to jednofazowy falownik hybrydowy, który w połączeniu z trójfazowym Smart Meterem zapewnia pełne wsparcie trójfazowe dla autokonsumpcji. Trójfazowy Smart Meter należy zamówić osobno. Przypisanie pinów: PIN24-PIN6 (ESI) i PIN25-PIN7 (ESI). Wymagana jest aktualizacja oprogramowania układowego do wersji od V040022 z Safety Code 0902. Następnie w ustawieniach zaawansowanych trzeba aktywować trójfazowy Smart Meter.

Tak, falowniki SOFAR posiadaja ochrone przepieciowa DC i AC typu 2.

Jeśli dla falownika hybrydowego instalowany jest wyłącznik różnicowoprądowy, należy zastosować czułość 300 mA.

Smart Meter instaluje się w punkcie przyłączenia do sieci. Przekładniki prądowe: strzałka w kierunku sieci publicznej, czerwony przewód przyłączeniowy na dole, czarny na górze. Przy Smart Meterze mierzącym bezpośrednio: wejście (strona sieci) na górze, wyjście (strona falownika) na dole. Należy bezwzględnie zachować prawidłowe przyporządkowanie faz.

W ustawieniach zaawansowanych aktywuj „Force Charge" i ustaw czas ładowania wymuszonego na 3 godziny na każdy moduł bateryjny BTS (2 baterie = 6h, 3 baterie = 9h). Jeśli baterie nie były ładowane do 100% przez 30 dni, system jednorazowo doładuje je z sieci. Służy to konserwacji baterii i balansowaniu ogniw. Przy zbyt krótko ustawionym czasie ładowania system przy prądzie 6A nie ma wystarczająco dużo czasu, aby osiągnąć 100%.