Häufig gestellte Questions

PVSelected is a specialized B2B wholesaler for photovoltaic and energy storage systems based in Willich, North Rhine-Westphalia. We supply solar installers and specialist businesses in the DACH region and Benelux countries with premium products from leading Tier-1 manufacturers.

Wir führen Produkte von Sigenergy (storage systems, inverters, EV chargers), Hoymiles (all-in-one BESS, hybrid inverters), LONGi (solar modules) and SOFAR Solar (hybrid inverters, battery storage, EV chargers).

PVSelected is a pure B2B wholesaler. Our offering is exclusively for professional trade partners, installers and commercial partners. Private customers cannon leider nicht bei uns bestellen – we recommend contacting a local installer.

Sie erreichen unseren technical support telefonisch unter +49 2154 5029131, per E-Mail an info@pvselected.de oder über unser helpdesk ticket system. For Sigenergy-specific inquiries, please use info@pvselected.de.

Ja! In der PVSelected Academy we regularly offer free training sessions and workshops – on product knowledge, installation, troubleshooting, system planning and sales. The training sessions take placen vor Ort in Willich, als Online-Webinar oder als individuelle Teamschulung statt.

PVSelected GmbH, Halskestraße 3-5, 47877 Willich. Sie finden uns zwischen Düsseldorf und Mönchengladbach in Nordrhein-Westfalen. Telefon: +49 2154 5029131.

Füllen Sie das contact form or submit an inquiry via our Smart Request Chat. Innerhalb von 24–48 Stunden (an Werktagen) meldet sich ein Servicemitarbeiter bei Ihnen und schaltet Ihr Kundenkonto frei. Danach können Sie direkt im B2B online shop bestellen.

Stock items are typically shipped within 24-48 hours. For freight deliveries (pallets), delivery time depends on the destination. We also offer scheduled deliveries direkt zur Baustelle an. Current availability can be viewed in the B2B shop.

Wir liefern in die DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) sowie in die Benelux-Länder (Niederlande, Belgien, Luxemburg). Für andere europäische Länder sprechen Sie uns bitte direkt an.

Ja, wir bieten flexible Lieferoptionen inklusive Terminlieferung direkt zur Baustelle. Sprechen Sie uns bei der Bestellung auf Ihren gewünschten Lieferort und -termin an.

Registrieren Sie sich über unsere Become a Partner page. After reviewing your details, we will activate your account and you will receive full access to our B2B shop, exclusive pricing, technical support und der PVSelected Akademie.

Before installation, the installer must register at sigenergy.com/de register as an installer. Additionally, the MySigen App must be installed on the smartphone. With the installer account, you can then log in and die Installation vornehmen.

Ja, die Hybridsysteme benötigen sowohl während der Installation als auch permanent während des Betriebs einen Onlinezugang. Ohne Onlineverbindung schaltet sich das System nach 30 Tagen automatisch ab.

Im Lieferumfang ist ein WLAN-Stick enthalten. Alternativ kann die integrierte LAN-Steckverbindung für eine direkte LAN-Verbindung mit dem Router genutzt werden.

The EnergyController is the actual hybrid inverter as commonly understood. Only this system is classified as a hybrid inverter with connected PV modules and batterie verwendbar. Der Begriff „Hybridwechselrichter" im Sigenergy-Katalog meint einen „Battery Ready" inverter that is installed with a wall mount kit and operated as a pure PV inverter. Only through a paidlichtiges Update wird er zu einem Hybridwechselrichter, an dem auch Batterien angeschlossen werden können.

Die AC-Wallbox darf in diesem Fall nur über LAN/WLAN mit dem Router verbunden werden. Die RS485-Leitung wird nicht angeschlossen. Diese wird nur verwendet, wenn die Wallbox ohne Sigenergy Hybridwechselrichter/EnergyController und mit einem Smartmeter betrieben wird.

Der DC-Charger hat die Bauform eines Batteriemoduls und wird genauso wie ein solches ins System integriert. Das Ladekabel hat eine Länge von 5m. Es ist sinnvoll, das System direkt am Parkplatz aufzustellen, was durch die beheizten Batterien und den IP66-Schutz auch im Außenbereich möglich ist. Da es derzeit keinen brancheneinheitlichen Standard für bidirektionales Laden gibt, muss die Firmware für jeden Autohersteller individuell angepasst werden. Eine Kompatibilitätsliste ist bei PVSelected erhältlich.

Der Hoymiles HiOne is an all-in-one battery energy storage system (BESS) that combines a three-phase hybrid inverter, modular LiFePO4 battery storage and intelligent energy managementsystem in einem kompakten Gerät vereint. Erhältlich in Leistungsklassen von 8 bis 20 kW.

Per battery module 8 kWh. Up to eight modules per inverter, resulting in a maximum of 64 kWh. The modules are wirelessly stackable and can be expanded later.

Ja. Jedes Modul hat einen eigenen bidirektionalen DC-DC-Wandler. Der SOC wird automatisch ausgeglichen – neue und alte Module funktionieren ohne Leistungseinbußen zusammen.

0 milliseconds – true UPS function. Inductive loads such as air conditioners or washing machines continue to run seamlessly during a power outage.

Ja, der HiOne ist IP66-zertifiziert und somit vollständig wasser- und staubdicht. Er kann sowohl innen als auch außen installiert werden – ohne zusätzliches Gehäuse.

Hoymiles bietet die S-Miles Cloud als Monitoring-Plattform. Damit können Sie den Energiefluss, die Systemleistung und den Batteriestatus in Echtzeit überwachen – per Web-Interface oder App.

The current transformers should be mounted with the arrow direction pointing towards the public grid.

Ja, das ist problemlos möglich. Auch der damit produzierte Strom wird in die Batterien des Hybridwechselrichters geladen. Der Smartmeter am Hausanschlusspunkt erfasst überschüssigen Strom und veranlasst die Batterie entsprechend zu laden, unabhängig von der Stromquelle.

Ein zweiter Smartmeter erfasst AC-seitig die produzierte Energie des Stringwechselrichters. Dieser Smartmeter wird auf Busadresse 2 programmiert und in den Kommunikationsbus des Hybridwechselrichters eingebunden. Dazu wird die Kommunikationsleitung zum ersten Smartmeter verlängert (Pin 24 zu Pin 24 und Pin 25 zu Pin 25).

Die jeweils aktuelle Firmware ist unter sofarsolar.eu available for download. The files are compressed and must first be extracted. Then copy the files to the corresponding folders on ainen USB-Stick. Wichtig: Die Ordner „firmware" und „safety" müssen unverändert bleiben und sich im Hauptverzeichnis des USB-Sticks befinden.

For setup, a password is required at several points. This is either 0715 or 0001.

The PowerAll ESI4.6 is a single-phase hybrid inverter that provides full three-phase support for self-consumption with a three-phase smart meter. The three-phasge Smartmeter muss separat bestellt werden. Pinbelegung: PIN24-PIN6 (ESI) und PIN25-PIN7 (ESI). Ein Firmware-Update auf Version ab V040022 mit Safety Code 0902 ist erforderlich. Danach muss in den erweiterten Einstellungen der three-phase smart meter must be activated.

Yes, SOFAR inverters have type 2 DC and AC surge protection.

Wenn ein Fehlerstromschutzschalter für Hybridwechselrichter installiert wird, sollte eine Empfindlichkeit von 300 mA verwendet werden.

The smart meter is installed at the grid connection point. Current transformers: arrow direction towards the public grid, red connection cable at the bottom, black on top. For direct messendem Smartmeter: Eingang (Netzseite) oben, output (inverter side) at bottom. The correct phase assignmentng ist zwingend zu beachten.

In den erweiterten Einstellungen „Force Charge" aktivieren und die Zwangsladungszeit auf 3 Stunden pro BTS-Batteriemodul einstellen (2 Batterien = 6h, 3 Batterien = 9h). Wenn die Batterien 30 Tage nicht auf 100% geladen wurden, lädt das System einmalig aus dem Netz auf. Dies dient der Batteriepflege und dem Balancing. Bei zu kurz eingestellter Ladezeit hat das System mit 6A nicht ausreichend Zeit für 100%.